حذف الحساب
تطبيق تراسيم · آخر تحديث: ١٩ أكتوبر ٢٠٢٦
١
من داخل التطبيق
افتح تطبيق تراسيم، ثم الحساب ← الإعدادات ← حذف الحساب، واضغط «حذف حسابي نهائياً» وأكّد. يُحذف الحساب فوراً.
٢
بدون التطبيق
أرسل لنا طلب الحذف من رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك عبر تواصل معنا، وسنحذف الحساب خلال ٧ أيام.
٣
ما الذي يُحذف
بيانات الحساب (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)، والعناوين، والمفضلة، والتصاميم والصور المحفوظة، والطلبات والرسائل، والإشعارات. وإذا كان لديك محل: صفحة المحل ومنتجاته وصوره.
٤
ما الذي قد نحتفظ به
لا نحتفظ بأي بيانات شخصية بعد الحذف. قد نحتفظ بسجلات الدفع المطلوبة قانونياً للمدة التي يحددها القانون فقط.
٥
قبل الحذف
لا يمكن حذف الحساب أثناء وجود طلب قيد التنفيذ (زيارة محجوزة أو عمل مدفوع). أكمل الطلب أو ألغِه أولاً. الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.